Condizioni d’uso
In vigore dal: 19 settembre 2026
Queste condizioni sono un accordo giuridicamente vincolante fra te e la società indicata qui sotto («noi») sull’uso dell’app e del sito di Papupata. Creando un account o usando Papupata le accetti. Se non le accetti, non usare Papupata. Leggi con particolare attenzione le sezioni sulle funzioni IA, sulla disponibilità e sulla responsabilità.
- Fornitore
- Vibe Orchard Oy
- Contatto
- info@papupata.app
In breve
- Papupata è un’app di cucina: ricette, pianificazione, liste della spesa e cottura, con un assistente IA. Usala per questo.
- L’IA può sbagliare. Può dare informazioni errate, incomplete o inventate, non portare a termine un compito o fare qualcosa che non intendevi. Controlla tutto ciò che conta prima di agire di conseguenza. Sei responsabile di ciò che cucini e mangi.
- Papupata può non essere disponibile. Qualsiasi parte del servizio, compresi i fornitori di IA terzi da cui dipende, può guastarsi o andare fuori servizio in qualsiasi momento.
- I tuoi contenuti restano tuoi. Che siano leciti e che riguardino il cibo.
- Premium è un abbonamento mensile tramite l’App Store. I fagioli sono un saldo prepagato per le funzioni IA, non sono denaro e non sono rimborsabili.
- Il servizio è fornito «così com’è», e la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.
- L’abuso chiude l’account.
Il tuo account
Per avere un account devi avere almeno 13 anni, o di più dove la legge del tuo Paese lo richiede. Gli account si aprono solo su invito: un codice di invito si usa una volta sola e non si può trasferire. Un account a persona.
Tieni per te le tue credenziali e dicci se pensi che le abbia qualcun altro. Sei responsabile di tutto ciò che viene fatto tramite il tuo account. Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento dalle Impostazioni; l’eliminazione è immediata e non si può annullare.
Il servizio
Papupata conserva le tue ricette, pianifica la tua settimana, prepara le liste della spesa e ti aiuta a cucinare, con un assistente IA che si chiama papu. Il servizio è pensato per cucina, ricette e spesa e per nient’altro. Sviluppiamo Papupata di continuo: le funzioni possono essere aggiunte, modificate o rimosse in qualsiasi momento, e possiamo modificare o interrompere il servizio nel suo insieme. Se interrompiamo il servizio definitivamente, cercheremo di darti un ragionevole preavviso perché tu possa esportare le tue ricette.
Funzioni IA
L’assistente e le altre funzioni IA (importazione, ricerca, conversione, voce, generazione di immagini) si basano su modelli linguistici di grandi dimensioni e altri modelli di IA gestiti da fornitori terzi. I risultati dell’IA vengono generati automaticamente e non sono verificati da una persona. Usando queste funzioni accetti che:
- I risultati dell’IA possono essere imprecisi, incompleti, non aggiornati, fuorvianti o semplicemente sbagliati, e possono inventare fatti, fonti, quantità o passaggi che sembrano corretti («allucinazioni»).
- L’IA può non portare a termine un compito, fermarsi a metà, fraintenderti o fare qualcosa di diverso da ciò che hai chiesto – per esempio aggiungere l’articolo sbagliato a una lista, capire male ciò che hai detto o modificare una ricetta in modo errato.
- Le funzioni IA possono essere lente, non disponibili o ritirate in qualsiasi momento, anche perché un fornitore terzo si guasta o cambia il suo servizio.
- Nulla di ciò che produce l’IA è un consiglio professionale di alcun tipo: non è un consiglio medico, nutrizionale, dietetico, di sicurezza alimentare o legale. Temperature e tempi di cottura, conservazione, allergeni e la sicurezza di un alimento per una determinata persona vanno verificati da te su fonti affidabili.
- La ricerca di ricette restituisce pagine del web aperto che non abbiamo verificato.
Usi i risultati dell’IA a tuo rischio. Sei l’unico responsabile della loro verifica e di qualsiasi decisione o azione che prendi sulla loro base, compreso ciò che cucini e servi agli altri. Se qualcuno ha un’allergia, un’intolleranza o una patologia, non affidarti all’assistente per tenerlo al sicuro.
Disponibilità e servizi di terzi
Papupata è fornita «secondo disponibilità». Funziona su servizi che non controlliamo, fra cui hosting, database, archiviazione di file, app store e i fornitori di modelli di IA e vocali su cui si basa l’assistente. Qualsiasi anello di questa catena, o il nostro stesso software, può guastarsi, rallentare, perdere dati in transito o non essere disponibile in qualsiasi momento e senza preavviso – per esempio a causa di un’interruzione, di una manutenzione, dei limiti di utilizzo di un fornitore, di un problema di rete o di una modifica al servizio di un fornitore.
Non garantiamo che Papupata funzioni senza interruzioni, in modo tempestivo, sicuro o privo di errori, che una funzione resti disponibile o che una richiesta venga portata a termine. Possiamo sospendere il servizio, o una sua parte, ogni volta che lo riteniamo necessario. Tieni una copia di tutto ciò che non puoi permetterti di perdere.
I tuoi contenuti
Le ricette, le foto, i video, le liste e gli altri contenuti che aggiungi restano tuoi. Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per conservare, trattare, copiare, mostrare, trasmettere e adattare i tuoi contenuti nella misura necessaria a far funzionare, fornire e migliorare il servizio, compreso inviarli ai nostri fornitori di servizi e mostrarli alle persone con cui li condividi – o, se rendi pubblica una ricetta, a chiunque abbia il link.
Sei responsabile dei tuoi contenuti e devi avere il diritto di usarli e condividerli. Possiamo rimuovere o nascondere contenuti che violano queste condizioni o la legge, e possiamo esaminare i contenuti nella misura necessaria a far funzionare il servizio, far rispettare queste condizioni e adempiere alla legge. Non siamo responsabili del backup dei tuoi contenuti.
Uso consentito
Ti impegni a non:
- usare Papupata o l’assistente per scopi diversi da cucina, ricette e spesa, o tentare di aggirare i limiti e le istruzioni dati all’assistente;
- caricare, generare o condividere contenuti illeciti, che violino i diritti di altri, che sessualizzino minori in alcun modo, violenti, di odio, molesti o degradanti, o destinati a fare del male, compresa una ricetta pensata per ferire, avvelenare o drogare qualcuno;
- pubblicare foto di persone senza il loro consenso;
- tentare di violare, sovraccaricare, sondare o decompilare il servizio, accedere ai dati di altri utenti, o usare bot, scraper o automazioni senza il nostro consenso scritto;
- condividere il tuo account o avere più di un account;
- rivendere o sfruttare commercialmente il servizio o i suoi risultati senza il nostro consenso scritto.
Premium, fagioli e pagamenti
- Le funzioni di cucina di base di Papupata sono gratuite. Le funzioni IA richiedono Premium.
- Premium è un abbonamento mensile acquistato tramite l’App Store al prezzo lì indicato. Attiva le funzioni IA e aggiunge 250 fagioli al tuo portafoglio ogni mese.
- I fagioli sono un saldo prepagato per le funzioni IA, speso in base a quanto costa eseguire una richiesta. I fagioli non sono denaro, non hanno valore in contanti, non si possono trasferire e non sono rimborsabili – compresi i fagioli spesi per una richiesta il cui risultato non ti ha soddisfatto e quelli rimasti quando un account viene chiuso.
- Un portafoglio contiene al massimo 1.000 fagioli. Un pacchetto di fagioli si può acquistare solo se ci sta per intero; i fagioli mensili di Premium riempiono il portafoglio fino al tetto e lì si fermano.
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non vengono disdetti. Disdici nelle impostazioni degli abbonamenti dell’App Store almeno 24 ore prima della data di rinnovo. Con la disdetta Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
- Pagamenti e rimborsi sono gestiti da Apple secondo le condizioni di Apple. Possiamo modificare i prezzi; una modifica non vale mai per un periodo che hai già pagato.
Se sei un consumatore nell’UE, i tuoi diritti di legge, compreso l’eventuale diritto di recesso, non sono pregiudicati da queste condizioni.
Sospensione e chiusura
Puoi smettere di usare Papupata ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo avvisarti, rimuovere contenuti, disattivare funzioni, o sospendere o chiudere il tuo account se violi queste condizioni, se la legge lo richiede o se interrompiamo il servizio. Dove ragionevolmente possibile, ti diremo perché. La chiusura di un account ne elimina i contenuti. Non è previsto alcun rimborso di fagioli o di tempo di abbonamento quando un account viene chiuso per abuso, e possiamo rifiutare un nuovo account a chi ha avuto l’account chiuso.
Nessuna garanzia
Nella misura massima consentita dalla legge, Papupata è fornita «così com’è» e «secondo disponibilità», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, comprese le garanzie di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare, di accuratezza, di non violazione, o che il servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori, virus o altri componenti dannosi. Nessun consiglio o informazione ottenuti da noi o tramite il servizio crea alcuna garanzia.
Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, noi, i nostri titolari, dipendenti e fornitori non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o attività, derivanti da o connessi a Papupata o a queste condizioni – compreso tutto ciò che deriva dai risultati dell’IA o dalla loro mancanza, da un’interruzione o un guasto del servizio o di un fornitore terzo, dalla perdita o dal danneggiamento dei tuoi contenuti, da un accesso non autorizzato al tuo account o dalla condotta di altri utenti – anche se eravamo stati avvisati della possibilità.
La nostra responsabilità complessiva per tutte le richieste relative a Papupata è limitata all’importo che ci hai pagato per il servizio nei dodici mesi precedenti l’evento da cui nasce la richiesta. Nulla in queste condizioni limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, come la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per dolo, o i diritti inderogabili dei consumatori.
La tua responsabilità per le richieste di terzi
Nella misura consentita dalla legge, ci terrai indenni da richieste, perdite e costi (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti dai tuoi contenuti, dal tuo uso di Papupata o dalla tua violazione di queste condizioni o della legge.
Condizioni dell’App Store
Se usi Papupata su un dispositivo Apple, queste condizioni intercorrono fra te e noi, non con Apple. Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l’app e non è responsabile dell’app, dei suoi contenuti o di alcuna richiesta a essa relativa, comprese quelle in materia di responsabilità da prodotto, conformità legale e proprietà intellettuale. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di queste condizioni e possono farle valere nei tuoi confronti. Devi inoltre rispettare le condizioni dell’App Store, e confermi di non trovarti in un Paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti e di non figurare in alcun elenco del governo statunitense di soggetti vietati o soggetti a restrizioni.
Legge applicabile e controversie
Queste condizioni sono regolate dalla legge finlandese. Se sei un consumatore, conservi anche la protezione delle norme inderogabili del Paese in cui vivi e puoi agire davanti ai tribunali del tuo Paese. Se hai un problema, contattaci prima di tutto: la maggior parte delle questioni si risolve direttamente. Un consumatore in Finlandia può portare la controversia davanti alla Commissione per le controversie dei consumatori (kuluttajariita.fi) dopo aver contattato il Servizio di consulenza ai consumatori.
Modifiche a queste condizioni
Possiamo modificare queste condizioni. Quando una modifica cambia ciò che stai accettando, la data in alto cambia e l’app ti chiede di accettare la nuova versione prima di proseguire. Se non la accetti, puoi invece eliminare il tuo account. Continuare a usare il servizio dopo una modifica significa accettarla.
Altre disposizioni
Queste condizioni e l’informativa sulla privacy costituiscono l’intero accordo fra te e noi riguardo a Papupata. Se una loro parte risulta invalida, il resto rimane in vigore. Il fatto che non facciamo valere una clausola non significa che vi rinunciamo. Possiamo cedere questo accordo a chi succede alla nostra attività; tu non puoi cedere il tuo account. Per domande, usa l’indirizzo di contatto qui sopra.