Conditions d’utilisation

En bref

• Papupata est une app de cuisine : recettes, planification, listes de courses et cuisson, avec un assistant IA. Utilisez-la pour cela.
• L’IA peut se tromper. Elle peut donner des informations inexactes, incomplètes ou inventées, ne pas mener une tâche à son terme, ou faire quelque chose que vous n’aviez pas voulu. Vérifiez tout ce qui compte avant d’agir. Vous êtes responsable de ce que vous cuisinez et mangez.
• Papupata peut être indisponible. Toute partie du service, y compris les fournisseurs d’IA tiers dont il dépend, peut tomber en panne à tout moment.
• Votre contenu reste à vous. Qu’il reste licite, et qu’il reste de la cuisine.
• Premium est un abonnement mensuel via l’App Store. Les haricots sont un avoir prépayé pour les fonctions IA, pas de l’argent, et ils ne sont pas remboursables.
• Le service est fourni « en l’état », et notre responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par la loi.
• Un usage abusif met fin au compte.

Votre compte

Vous devez avoir au moins 13 ans, ou davantage là où la loi de votre pays l’exige, pour avoir un compte. Les comptes se créent sur invitation : un code d’invitation ne s’utilise qu’une fois et ne se transmet pas. Un compte par personne.

Gardez vos identifiants de connexion pour vous et dites-le-nous si vous pensez que quelqu’un d’autre les a. Vous êtes responsable de tout ce qui est fait depuis votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les Réglages ; la suppression est immédiate et irréversible.

Le service

Papupata conserve vos recettes, planifie votre semaine, compose vos listes de courses et vous aide à cuisiner, avec un assistant IA nommé papu. Le service est destiné à la cuisine, aux recettes et aux courses, et à rien d’autre. Nous développons Papupata en continu : des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées à tout moment, et nous pouvons modifier ou arrêter le service dans son ensemble. Si nous arrêtons définitivement le service, nous nous efforcerons de vous prévenir dans un délai raisonnable pour que vous puissiez exporter vos recettes.

Fonctions IA

L’assistant et les autres fonctions IA (importation, recherche, conversion, voix, génération d’images) reposent sur de grands modèles de langage et d’autres modèles d’IA exploités par des fournisseurs tiers. Les résultats de l’IA sont générés automatiquement et ne sont pas relus par une personne. En utilisant ces fonctions, vous acceptez que :

• les résultats de l’IA peuvent être inexacts, incomplets, obsolètes, trompeurs ou tout simplement faux, et l’IA peut inventer des faits, des sources, des quantités ou des étapes qui paraissent corrects (« hallucinations ») ;
• l’IA peut ne pas mener une tâche à son terme, s’arrêter en cours de route, vous comprendre de travers ou faire autre chose que ce que vous avez demandé — par exemple ajouter le mauvais article à une liste, mal entendre ce que vous avez dit ou modifier une recette de façon incorrecte ;
• les fonctions IA peuvent être lentes, indisponibles ou retirées à tout moment, y compris parce qu’un fournisseur tiers tombe en panne ou modifie son service ;
• rien de ce que produit l’IA ne constitue un conseil professionnel, de quelque nature que ce soit : ni conseil médical, nutritionnel, diététique, de sécurité alimentaire ou juridique. Les températures et durées de cuisson, la conservation, les allergènes et le fait qu’un aliment convienne ou non à une personne donnée doivent être vérifiés par vous auprès de sources fiables ;
• la recherche de recettes renvoie des pages du web ouvert que nous n’avons pas vérifiées.

Vous utilisez les résultats de l’IA à vos propres risques. Vous êtes seul responsable de leur vérification et de toute décision ou action prise sur leur base, y compris ce que vous cuisinez et servez à d’autres. Si une personne a une allergie, une intolérance ou une maladie, ne comptez pas sur l’assistant pour sa sécurité.

Disponibilité et services tiers

Papupata est fourni « selon disponibilité ». Il repose sur des services que nous ne contrôlons pas, notamment l’hébergement, les bases de données, le stockage de fichiers, les boutiques d’applications, et les fournisseurs de modèles d’IA et de voix qui alimentent l’assistant. Tout maillon de cette chaîne, ou notre propre logiciel, peut tomber en panne, ralentir, perdre des données en transit ou être indisponible à tout moment et sans préavis — par exemple en raison d’une panne, d’une maintenance, des limites d’un fournisseur, d’un problème de réseau ou d’une modification du service d’un fournisseur.

Nous ne garantissons pas que Papupata sera ininterrompu, ponctuel, sûr ou exempt d’erreurs, qu’une fonction donnée restera disponible, ni qu’une demande donnée sera menée à terme. Nous pouvons suspendre le service ou toute partie de celui-ci chaque fois que nous le jugeons nécessaire. Conservez vos propres copies de tout ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.

Votre contenu

Les recettes, photos, vidéos, listes et autres contenus que vous ajoutez restent à vous. Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour stocker, traiter, copier, afficher, transmettre et adapter votre contenu dans la mesure nécessaire pour exploiter, fournir et améliorer le service, y compris pour l’envoyer à nos prestataires et le montrer aux personnes avec qui vous le partagez — ou, si vous rendez une recette publique, à toute personne disposant du lien.

Vous êtes responsable de votre contenu et devez avoir le droit de l’utiliser et de le partager. Nous pouvons retirer ou masquer un contenu qui enfreint ces conditions ou la loi, et nous pouvons consulter le contenu dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner le service, faire respecter ces conditions et nous conformer à la loi. Nous ne sommes pas responsables de la sauvegarde de votre contenu.

Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser Papupata ou l’assistant pour autre chose que la cuisine, les recettes et les courses, ni tenter de contourner les limites et les instructions données à l’assistant ;
• téléverser, générer ou partager un contenu illicite, portant atteinte aux droits d’autrui, sexualisant des enfants de quelque manière que ce soit, violent, haineux, harcelant ou dégradant, ou destiné à nuire, y compris une recette destinée à blesser, empoisonner ou droguer quelqu’un ;
• publier des images de personnes sans leur consentement ;
• tenter de casser, surcharger, sonder ou rétroconcevoir le service, accéder aux données d’autres utilisateurs, ou utiliser des robots, des extracteurs ou des automatisations sans notre accord écrit ;
• partager votre compte, ou détenir plus d’un compte ;
• revendre ou exploiter commercialement le service ou ses résultats sans notre accord écrit.

Premium, haricots et paiements

• Les fonctions de cuisine de base de Papupata sont gratuites. Les fonctions IA nécessitent Premium.
• Premium est un abonnement mensuel acheté via l’App Store au prix qui y est affiché. Il active les fonctions IA et ajoute 250 haricots à votre porte-monnaie chaque mois.
• Les haricots sont un avoir prépayé pour les fonctions IA, dépensé selon ce qu’une demande coûte à exécuter. Les haricots ne sont pas de l’argent, n’ont pas de valeur en espèces, ne se transfèrent pas et ne sont pas remboursables — y compris les haricots dépensés pour une demande dont le résultat ne vous a pas satisfait, et les haricots restants à la fermeture d’un compte.
• Un porte-monnaie contient au plus 1 000 haricots. Un sachet de haricots ne peut être acheté que s’il y tient en entier ; les haricots mensuels de Premium remplissent le porte-monnaie jusqu’au plafond et s’arrêtent là.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à leur résiliation. Résiliez dans les réglages d’abonnement de l’App Store au moins 24 heures avant la date de renouvellement. La résiliation laisse Premium actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
• Les paiements et les remboursements sont gérés par Apple selon les conditions d’Apple. Nous pouvons modifier les prix ; un changement ne s’applique jamais à une période déjà payée.

Si vous êtes consommateur dans l’UE, vos droits légaux, y compris tout droit de rétractation, ne sont pas affectés par ces conditions.

Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser Papupata et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons vous avertir, retirer du contenu, désactiver des fonctions, ou suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez ces conditions, si la loi l’exige ou si nous arrêtons le service. Dans la mesure du possible, nous vous en indiquerons la raison. La résiliation d’un compte supprime son contenu. Aucun remboursement de haricots ni de temps d’abonnement n’est accordé lorsqu’un compte est fermé pour abus, et nous pouvons refuser un nouveau compte à une personne dont le compte a été fermé.

Absence de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, Papupata est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’exactitude, d’absence de contrefaçon, ou que le service sera ininterrompu, sûr ou exempt d’erreurs, de virus ou d’autres composants nuisibles. Aucun conseil ni aucune information obtenus de nous ou par l’intermédiaire du service ne crée de garantie.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous, nos propriétaires, employés et fournisseurs ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de bénéfices, de revenus, de données, de clientèle ou d’activité, découlant de Papupata ou de ces conditions ou s’y rapportant — y compris tout ce qui résulte des résultats de l’IA ou de leur absence, d’une panne ou d’une défaillance du service ou d’un fournisseur tiers, de la perte ou de l’altération de votre contenu, d’un accès non autorisé à votre compte, ou du comportement d’autres utilisateurs — même si nous avons été informés de cette possibilité.

Notre responsabilité totale pour l’ensemble des réclamations liées à Papupata est limitée au montant que vous nous avez payé pour le service au cours des douze mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, comme la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence, en cas de fraude, ou les droits impératifs des consommateurs.

Votre responsabilité en cas de réclamation

Dans la mesure permise par la loi, vous nous indemniserez des réclamations, pertes et frais (y compris les frais d’avocat raisonnables) qui découlent de votre contenu, de votre utilisation de Papupata, ou de votre violation de ces conditions ou de la loi.

Conditions de l’App Store

Si vous utilisez Papupata sur un appareil Apple, ces conditions vous lient à nous, et non à Apple. Apple n’a aucune obligation d’assurer la maintenance ou l’assistance de l’app et n’est pas responsable de celle-ci, de son contenu ni d’aucune réclamation s’y rapportant, y compris en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale et de propriété intellectuelle. Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre. Vous devez également respecter les conditions de l’App Store, et vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis et que vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit finlandais. Si vous êtes consommateur, vous conservez aussi la protection des règles impératives du pays où vous résidez et pouvez agir devant vos tribunaux locaux. Contactez-nous d’abord en cas de problème ; la plupart des questions se règlent directement. En Finlande, un consommateur peut saisir la Commission des litiges de consommation (kuluttajariita.fi) après avoir contacté le service de conseil aux consommateurs.

Modification de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Lorsqu’un changement touche à ce que vous acceptez, la date en haut de page change et l’app vous demande d’accepter la nouvelle version avant de continuer. Si vous ne l’acceptez pas, vous pouvez supprimer votre compte à la place. Continuer à utiliser le service après un changement vaut acceptation.

Autres dispositions

Ces conditions et la politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous au sujet de Papupata. Si une partie en est jugée invalide, le reste demeure en vigueur. Le fait de ne pas faire appliquer une clause ne vaut pas renonciation à celle-ci. Nous pouvons céder cet accord à un successeur de notre entreprise ; vous ne pouvez pas céder votre compte. Pour toute question, utilisez l’adresse de contact ci-dessus.